Asiakaskokemus: Varastointiin tehokkuutta ratkaisukeskeisellä otteella
Talokaivo Oy on yksi Suomen suurimmista mittatilauskaivojen valmistajista. Mittatilauskaivojen lisäksi yrityksen tuoterepertuaariin kuuluvat pumppaamot, erotuskaivot, toimilaitekaivot ja säiliöt. Noin 100 henkilöä työllistävä yritys toimittaa tuotteita Vantaalta, Liedosta ja Tampereelta käsin ympäri Suomea.
Talokaivon Vantaan toimipisteellä haluttiin tehostaa varastointia uusilla ratkaisuilla, ilman suuria investointeja. Toimijaksi valittiin Sareskoski, varastoratkaisujen asiantuntija.
- Hyvällä varastoinnilla varmistetaan tuotannon mahdollisuudet toteuttaa asiakkaan toiveet. Lisäksi se tuo omille työntekijöille ergonomiaa ja työhyvinvointia, Talokaivon Supply Chain Manager Niko Wires kertoo.
Projektimyyjämme sopi Talokaivon kanssa tapaamisen ja lähti kartoittamaan tarvetta tarkemmin sekä mittaamaan kohtia, joihin säilytystilaa oli ajateltu asiakkaan puolelta.
Nykyaikaiset varastoratkaisut
Yksi toteutetuista ratkaisuista oli ulokehylly sisävarastossa, jossa käytetään varastokasetteja. Ulkoisen varaston osalta Sareskoski tehosti tilankäyttöä, sallien Talokaivon laajentaa toimintojaan ilman merkittäviä investointeja.
- Sareskosken myyjän ammattitaitoinen ja osaava asenne erottui heti. Ei vain tuotteiden esittelyssä, vaan myös ymmärtäessään, mitkä ratkaisut olisivat Talokaivolle sopivia. Hintakin oli kilpailukykyinen kilpailijoihin verrattuna, Wires kiittelee.
Sareskoski laati alustavan pohjapiirrustuksen suunnittelijamme avulla, jonka pohjalta teimme asiakkaalle tarjouksen.
- Projekti eteni suunnitelmallisesti ja projektia hiottiin valmiiksi yhdessä asiakkaan ja suunnittelijamme kanssa. Kun lopullinen suunnitelma oli kasassa, sovittiin asennuksen aikataulu, Sareskosken projektimyyjä Tino Alho kertoo.
Sujuva ja asiakaslähtöinen prosessi
Talokaivon kokemus Sareskosken kanssa oli erittäin positiivinen. Käyttäjät ovat olleet uusiin ratkaisuihin todella tyytyväisiä, ja yrityksen puolelta oltiin tyytyväisiä prosessin sujuvuuteen ja lopputulokseen.
- Saimme Sareskoskelta todella ammattitaitoista ja asiakaslähtöistä palvelua. Myyjä osasi hienosti kääntää meidän toiveet toteutuksiksi, Wires päättää.
Kaipaatko suunnitteluapua?
Sareskoski on kotimainen sisälogistiikan ammattilainen. Oli kyseessä olemassa olevan varaston päivittäminen tai täysin uusi varasto, ammattilaisemme ovat tukenasi. Olemme projektissasi mukana kokonaisvaltaisesti, suunnittelusta asennukseen. Takanamme on pitkä kokemus teknisten työtilojen ja varastojen toteutuksista.
Jätä alle yhteystietosi ja lyhyt kuvaus tarpeestasi, ja asiantuntijamme ovat sinuun yhteydessä.
